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개인화 모델 개발 및 검증

A. (에이닷) 페르소나 대화

이전 대화를 기억하고 사용자 취향을 반영하는 SK텔레콤의 개인화 챗봇.

기간
2023년 4월 – 2023년 12월
소속
SK텔레콤
역할
개인화 모델 개발 및 검증
  • LLM
  • Personalization
  • Dialogue
  • Instruction Tuning
  • RAG

기여 내용

  • LIMA의 정렬 학습 방법론을 참고해 개인화 대화용 응답 형식을 설계했습니다.
  • 개인화 대화 데이터 1천 건 수집을 위한 외주 작업을 관리했습니다.
  • LLM instruction tuning을 통해 개인화 대화 능력을 확보했습니다.
  • 4개 페르소나 그라운딩 지표에서 20.8% 개선을 달성하고 정성 평가에서 82.5% win rate를 기록했습니다.
  • RAG 시스템 개발팀과 협업하여 LLM 서빙 인터페이스를 정렬했습니다.
  • RAG 시스템 성능 향상을 위한 프롬프트 엔지니어링을 수행했습니다.